Telly Marketing

← Marketingová knihovna

Brand tracking Behavio (12/2023–06/2026)

Souhrn pro AI i tým. Behavio, průběžný brand tracking v půlročních vlnách, online panel. Dvě báze: CZ populace (n = 1000) a uživatelé placené TV („category buyers”, n = 506; 51 % populace). Poslední vlna: 1.–3. 6. 2026.

Jediný opakovaný výzkum Telly — proto jako jediný umí říct, jestli se značka hýbe. Krátká odpověď za červen 2026: nehýbe, a okolí ano.

Metodika a co to je

  • Půlroční vlny (červen/prosinec) od prosince 2023. Metriky: awareness (podpořená znalost), salience (spontánní vybavení), buyers (sleduje značku), likeability (love + smile), emoce, asociace (od 2025).
  • Metodika se v čase měnila: vlny 12/2023 a 02/2024 měřily kategorii „internetová televize” a jen 3 značky (Telly, Skylink, SledovaniTV) na n = 250/125. Od 06/2025 kategorie = celá placená TV, 6 značek (Telly, Oneplay, Skylink, Magenta TV, Lepší.TV, Pecka.TV), n = 1000/506.
  • Vlna 06/2025 se měřila, ale reporty k ní netisknou hodnoty — v řadě chybí.

Co data neříkají (číst před každou interpretací)

  • Řada přes změnu metodiky je orientační — starší a novější část nesrovnávat na desetiny.
  • Hodnoty jsou přepis z PDF reportů (datová příloha není), zaokrouhlené na celá procenta; lifty Behavio počítá z nezaokrouhlených dat.
  • Malé hodnoty Telly (buyers 2 %, salience 0,4 %) = malé absolutní počty; pohyby ±1 b. neinterpretovat.
  • Salience trackingu (0,4 %) a salience z analýzy potřeb 2024 (2,3 %) jsou jiné metodiky — neporovnávat přímo, směr ale říkají stejný.

Klíčová zjištění (06/2026)

  1. Znalost Telly stagnuje od 2023: uživatelé placené TV 32 → 32 → 37 → 32 % (výkyv 12/2025 se vrátil); populace klesá 30 → 30 → 28 → 26 %.
  2. Salience prakticky nula: 0,4 % — v okamžiku rozhodování značka neexistuje. Konzistentní se závěrem analýzy potřeb 2024.
  3. Buyers spadli na 2 % (−2 b., statisticky významné) — jediný signifikantní pohyb Telly této vlny. Likeability 11 % (−3 b.).
  4. Oneplay je dominanta a jediný roste ve všem: awareness 91 % CB, salience 46 % (+10 b.), buyers 62 % CB, likeability 62 % (+6 b.). Skylink dlouhodobě padá (likeability 34 → 26 % od 2023).
  5. 68 % kategorie k Telly necítí nic („neznám/nevím”) — stejné číslo jako 2024. Anger 0 % — značka není poškozená, je neznámá.
  6. Asociace: nejsilnější „jednoduché” (19 %); v relativní síle jediná výhoda „levná služba” (+2), nejslabší „kvalitní a férový servis” (−2). Pozor: „levnou” drží relativně nejsilněji Lepší.TV (+4).

Co z toho plyne pro marketing

  • Stavět vztah, ne opravovat pověst — 68 % prázdnota se od 2024 nehnula; jedna situace + jeden symbol, opakovaně (viz symboly 12/2025, net linkage).
  • Neměřit se s Oneplay v jeho hře — vymezení přes „jednoduché a levné”; hlídat Lepší.TV na „levné”.
  • Priorita: zastavit pokles buyers (−2 b. významné) — souvisí s NPS 2025 a funnel auditem vs. SledováníTV (backlog).
  • Výkyv 37 → 32 % prozkoumat — reach bez opakování se nepropsal do paměti.
  • Příští vlna 12/2026: hlídat buyers, salience, net linkage symbolů.

Zdroje

  • Interaktivní report: /vyzkumy/brand-tracking (řada 12/2023–06/2026)
  • Aktuální reporty (PDF, 06/2026): /vyzkumy/Telly-brand-tracking-2026-06-populace.pdf a /vyzkumy/Telly-brand-tracking-2026-06-uzivatele-placene-tv.pdf
  • Starší vlna 02/2024 (PDF) u Jana; hodnoty jsou v interaktivním reportu.